FAQ / Help
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling kan verwachten?
Op het moment dat je een artikel in je winkelwagentje doet, krijg je een schermpje waarin de te verwachten levertijd staat vermeld. In de regel varieert dit tussen 1 en 5 werkdagen. Er zijn echter producten waarbij dit iets langer duurt, omdat de importeur daarvan in het buitenland gevestigd is. Uiteraard hebben wij zelf de snel lopende artikelen op voorraad. In dat geval kan het product binnen 24 uur bij je in huis zijn. Het is echter helaas onmogelijk voor ons om garanties te geven omrent levertijden. Hiervoor zijn we té afhankelijk van andere partijen. Als je vragen hebt over je bestelling kan je ons altijd bellen of mailen! Als je een artikel bestelt wat uitverkocht blijkt te zijn nemen we direct contact met je op om te bespreken of je wilt wachten of dat je de bestelling wilt intrekken.
Geven jullie ook garantie?
Ja. Voor al onze nieuwe artikelen gelden de garantievoorwaarden zoals geboden door de importeur en fabrikant.
Ik kan een bepaald merk niet vinden, verkopen jullie dat niet?
Bijna alle merken zijn door ons te leveren. Als je een product zoekt welke niet op de website staat vermeld neem dan even contact met ons op.
Hoe werkt een "rembourszending"?
Je bestelt een product, wij verzenden het via de TPG en de postbode biedt het bij jou aan de deur aan. Het totaalbedrag betaal je aan de postbode. Als je niet thuis bent, probeert de postbode het op een ander tijdstip nog eens. Als je dan weer niet thuis bent moet je het pakket zelf afhalen op het postkantoor bij jou in de buurt. Een zending na vooruitbetaling is overigens altijd goedkoper. Note: Rembourszendingen zijn helaas voorbehouden aan onze vaste klanten.
Hebben jullie ook een winkel?
Ja, wij hebben naast de webshop ook een winkel in Huizen. In deze winkel zijn echter niet alle producten te vinden die je hier op de website aantreft. De artikelen die wij veel verkopen staan er echter wel. Als je langs wil komen voor een bepaald artikel is het daarom altijd verstandig om vooraf even te bellen of het ook in het winkelassortiment zit.
|
Blog / News |
|
|
© musicdeals.nl.
All rights reserved.
|